האם Google Health טוב לאנשים עם סוכרת?

לאט אבל בטוח, באמצעות האינטרנט עבור בריאותך צריך הופכת כמו המיינסטרים כמו קניות באינטרנט: כבר לא עתידני, אבל האם זה לכולם? ואולי חשוב יותר, האם פלטפורמות בריאות מסחריות המיינסטרים של חברות כמו גוגל ומיקרוסופט באמת שימושי עבור אנשים עם מחלות כרוניות ספציפיות? חשבתי שזה יהיה מעניין לשמוע את הצד של הסיפור.

אז בבקשה מברכים היום על DiabetesMine : מיסי קרסנר, מנהל שיווק המוצר של Google Health, מי הייתי בר מזל מספיק כדי להדביק לראיון בשבוע שעבר.

מסים, זמן קצר לאחר Google Health השיקה האביב אחרון, דייויד נייה, מנהל לשעבר של בריאות IT עבור AAFP, ציין כי רוב השירותים שלה היו "רק במתינות שימושית מעין 'toyish.'" איך יש שירותים אלה התפתחו להיות שימושי יותר לאנשים עם מצבים בריאותיים?

->

Kibbe גם מציין כי היתרון התחרותי הגדול שלך הוא תמיכה ברשומת ה- Continuity of Care Record (CCR), מה שהופך את נתוני הבריאות של אנשים לקריאים על ידי בני אדם ומכונות כאחד. האם אתה יכול להסביר את ההשפעה של זה על משתמשים? .?

"יש המון סטנדרטים בתעשיית הבריאות, זה מרק האלפבית

לקחנו גישה פשוטה: מי יכול לעזור לנו להשיק את הפלטפורמה הטובה ביותר עבור נתונים אלקטרוניים דיברנו על כל מיני רופאים לשאול מה הוא בסיס הנתונים המינימאליים שאתה צריך לעבור על אם אתה שולח מטופל לידי מומחה, למשל? ואיזה מין פורמט מסרים הם טוב ביותר עבור הדדית? כולם אמר CCR, אז זה היה סוג של פרי התלוי הנמוך ביותר. האם זה סטנדרט זהב אלוף? הייתי אומר לא. דברים יתפתחו. אבל לעת עתה, זה דרך בטוחה מצוינת לקבל נתונים ממקום אחד למקום אחר. "

אז בין גוגל בריאות המתחרה שלך מיקרוסופט HealthVault אז, הוא זה רק שאלה של מי יכול לתפוס את המפתחים הטובים ביותר הראשון, להציע את היישומים המשולבים המשכנעים ביותר?

"לא הייתי אומר שמדובר במירוץ רק כדי לראות מי הראשון.הרבה זה קשור לאיכות.עבודה עם איכות גבוהה

מפתחי צד שלישי היא משהו ש- Google ממש טוב בו.אנו בונים פלטפורמות, כך שזה לא רק שמות גדולים כמו האגודה האמריקאית סוכרת שיכולה תנועה באמצעות האתר שלנו, אבל אנחנו גם מברכים על חברות קטנות יותר, כי ניתן לחדש ולהציע שירותי בריאות מותאמים באמת.

לדוגמה, יש לנו שירות חדש בשם MyDailyApple, אשר בוחן את התרופות, התנאים וכו 'שציינת ולאחר מכן מציע קישורים לאתרים בעלי ערך המזכירים את הדברים הרלוונטיים לך. "אני עובד עם ADA? "עדיין לא, אבל ADA יכול להיות זרוע הפצה טובה עבורנו. יש לו טביעת רגל טובה עם הצרכנים. זה יכול להיות התאמה טובה, ככל שאנו גדלים ומקבלים יותר משתמשים. "

מה עם

MyCareTeam

יישום ניהול סוכרת

Google כבר מציעה האם זה בעיקר תוכנית להתחבר ולהוריד נתונים ממכשירי הסוכר שלנו? "MyCareTeam היא תוכנית מלאה לניהול מחלות עם יומנים למעקב אחר גלוקוז, ארוחות ומידע תזונתי ואינסולין ותרופות אחרות. אתה יכול להעלות את הנתונים באופן אוטומטי באמצעות LifeScan OneTouch ® מטרים, ואני בטוח שהם יהיו הוספת מודלים אחרים בעתיד הקרוב. MyCareTeam מציע גם הודעות מאובטחות למה שהם מכנים 'צוות ספק' שלך, כך שתוכל לרשום את הרופאים שלך ואת אנשי מקצוע אחרים בתחום הבריאות ולהתחיל להתאים להם אם הם מספקים את כתובות הדוא"ל שלהם. הם חייבים לתת את הסכמתם, כמובן, והמסר צריך להיות על פלטפורמה מאובטחת ". המתן, אתה לא מציע את הפלטפורמה המאובטחת, האם לא הדאגה הגדולה לפרטיות ולתאי HIPAA? זה חוזר מודל הבריאות רשומות פלטפורמה. אנחנו לא בעסק של מתן הודעות מאובטחות הלוך וחזור עם רופאים. מה שאנחנו עושים הוא לתת לאנשים אפשרויות להשתמש בשירותים מעולים כי מציעים את הפונקציונליות.

לדוגמה, אנו משתלבים עם אתרי אינטרנט מרשתות בתי המרקחת הקמעונאיות הגדולות ואתרי הספקים כגון CVS, Walgreens ו- Quest Diagnostics Labs. לא ניתן להזמין הזמנות ישירות דרך Google Health, אך תוכל לייבא את היסטוריית המרשמים שלך, ואתה יכול לשלוח נתונים לבתי המרקחת דרך האתרים שלהם.

הדרך שבה הוא פועל היא: אתה מגדיר חשבון Google Health ואתה בוחר מתוך רשימה של שותפים. כאשר אתה לוחץ על חשבונות מקושרים אלה, חלון קופץ ולוקח אותך לאתר Walgreens, למשל, שבו אתה צריך להיות רשום ולהיכנס עם סיסמה או PIN לפני שתוכל להזמין תרופות.

אז אתה עוזב את אתר האינטרנט של Google Health כאשר אתה מבצע למעשה עסקה רפואית. הסיבה לכך היא כי בית המרקחת או המעבדה היא ישות HIPAA מכוסה יש לאמת את תעודת הזהות של המשתמש לפני שהם יכולים לנהל תרופות לאף אחד. לאחר מכן, כאשר אתה מקשר לאחור וברצונך לרשום את רשימת התרופות שלך ב- Google Health, יופיע חלון ובו יופיעו שאלות, 'האם אתה בטוח שברצונך לשתף נתונים אלה? "אז זה שומר על הביטחון. אבל אנחנו לא מכוסים על ידי HIPAA כי אנחנו לא משלמים או מספקים שירותי בריאות, וגם אנחנו לא לאחסן נתונים המטופל עבור ספקי. "

אישור, אז מה הגבלות הפרטיות אתה בהחלט מבטיח?

"אנחנו אף פעם לא מוכרים או משתפים נתונים של משתמשים עם כל צד שלישי, לאחר שהנתונים שלך מגיעים ל- Google Health, זה נשאר אצלנו, כמו כן, אין מודעות ב- Google Health, וזה בחינם לכל שותף שישלב ולהוסיף על שירותים.למעשה, אין מודל ישיר למונטיזציה עבור Google Health.

המודל שלנו הוא פשוט שכאשר אנשים נרשמים, הוא נוטה לעודד משתמשים לבצע חיפושים נוספים ב- Google. כל דף של Google Health כולל תיבת חיפוש בצד, אם תלחץ עליו, זה ייקח אותך אל Google. אף אחד מהנתונים הבריאותיים שלך לא מסתדר. "

מה עם הצד של הספק? איך אתה יכול להבטיח שהרופאים יהיו מוכנים או מסוגלים לגשת למידע של המטופלים באינטרנט - בהתחשב בכך שהם אינם מקבלים ביטוח עבור זה, וגם כי כל כך הרבה מרפאות יש מדיניות IT קפדנית?

"שאלה טובה היום, הרופאים עדיין מניעים נייר מאוד, או שהם תקועים במערכת קניינית או פנימית, אבל דבר אחד שאנחנו רואים הוא עקומת אימוץ, להתחיל להזמין את הרופאים כדי לבדוק את המידע שלהם, יותר רופאים מגלים עניין, זה בדיוק כמו גל המטופלים שעושים מחקר משלהם ומביאים את הדפוסים לאינטרנט לביקורים של הרופא, ואנו מאמינים שלחץ בשוק ידחוף יותר ויותר ספקים רפואיים לאינטרנט.

אנו עובדים על הפעלת שיתוף משתמש אל משתמש, כדי שתוכל לשלוח הזמנה לרופא שלך, או לאמך או לכל בן משפחה אחר, ולהזמין אותם להציג את נתוני הבריאות המקוונים שלך, בפורמט לקריאה בלבד אם תרצו.

אם הרופאים רצו לעבוד באופן יזום עם מידע זה, הם היו צריכים לייבא אותו לבית החולים שלהם או של מערכת המרפאה, אשר תואם HIPAA.

לגבי החזר, יש גל גדול של eConsultations ב רגע, אנשים דוחפים ההתייחסות של 'הביקורים של רופא וירטואלי', ואני חושב שזה משהו שיש לקחת בחשבון בהתחשב בעיסוקם. כמה רופאים אומרים שזה חוסך להם זמן כי זה חוסך ביקור פנים אל פנים. אלה הם נושאים מערכתיים לנוף הבריאות האמריקני שאנחנו עוקבים אחריו. "לבסוף, נראה כי אנשים הסובלים ממחלות כרוניות כמו סוכרת יכולים להפיק תועלת מרבית ממכשירי בריאות מקוונים אלה, אך אנו נוטים להיות ספקניים ביותר. אתה מזכיר לנו: למה אנחנו בוחרים לאחסן ולשתף את המידע שלנו על פלטפורמת מסחר פתוחה כמו Google Health?

"תן לי לתת לך דוגמה אישית. לאמא שלי יש טרשת נפוצה (טרשת נפוצה). היא היתה לי מאז שהייתי בת 9 ועכשיו אני בת 38. במשך שנים, אני מנסה לנהל את זה מרחוק, כי היא חיה במדינה אחרת. היא על 28 תרופות שונות ותוספי מזון - כל גלולות למעט אחד injectable. אני גם מנהלת את כל הכספים הרפואיים שלה. אני צריך לנהל את זה בנייר. אז יש לי את התיקייה manila ענק עם כל מיני הצהרות נערמים. אחי חי במדינה אחרת ואין לו מושג מה קורה, כי הוא לא ראה שום תיעוד. עכשיו ב- Google Health, אני יכול לרשום את כל התרופות של אמא שלי ועשבי תיבול, תוצאות הבדיקה וכן הלאה.אני יכולה אפילו להיכנס לפגישות של רופא חדש, והיא פשוט מדפיסה אותו ונכנסת למרפאה. בקרוב יהיה לנו שיתוף משתמש אל המשתמש, אז אני יכול לשלוח את אחי דוא"ל כדי להזמין אותו לתוך המערכת כדי לראות מה קורה עם אמא שלנו.

בעיקרו של דבר, גוגל היא באמת חדשה במרחב הזה. אין לנו את כל התשובות. אנחנו לומדים. אנחנו מנסים להיות אגנוסטיים וניטרליים, כדי ליצור פלטפורמת בריאות פתוחה לאנשים. בעיות מערכת הבריאות הגדולות יותר מעבר לתחום שלנו, אבל אנחנו בהחלט חלק מהדיאלוג. "

****

הערת העורך: מיסי מספרת לי שהצוות של Google Health פתוח מאוד לקליטת קהילת הסוכרת ניסית את היישום, יש לך משוב בונה, אתה מוזמן לפרסם אותו למטה, ישירות לאוזניה של Google.

כתב ויתור

תוכן שנוצר על ידי צוות מכרה הסוכרת לקבלת פרטים נוספים לחץ כאן.

כתב ויתור

תוכן זה נוצר עבור Diabetes Mine, בלוג לבריאות הצרכנים המתמקד בקהילת הסוכרת.התוכן אינו נבדק מבחינה רפואית ואינו עומד בהנחיות העריכה של Healthline למידע נוסף על שותפותה של Healthline עם חברת הסוכרת שלי לחץ כאן