קבלות בבית חולים: הנחיות מקדמות, זכויות חולים, בדיקות

מבוא לאשפוז בבית חולים

יתכן שתגיע תקופה בה אתה או אדם אהוב אולי תצטרך להתקבל לבית חולים. בתי החולים העירוניים הגדולים של ימינו יכולים להיות מבלבלים ומפחידים במקצת עבור מישהו שאינו מכיר את אופן עבודתם. באופן כללי, ישנם שני סוגים עיקריים של אישורי אשפוז, מתעוררים ואלקטיביים. מקרה חירום קורה בדרך כלל כאשר חולה שנראה במחלקת החירום אושפז לאחר מכן בבית החולים. אישורי בית חולים אלקטיביים מתרחשים כאשר רופא מבקש לשמור על מיטה לחולה ביום ספציפי. לאחר מכן המטופל מבצע צ'ק-אין במשרד הקבלה ולא פונה למחלקת המיון. קבלות בחירה מהוות את מרבית האשפוז בבתי חולים, אולם אחוז זה משתנה במידה ניכרת ביחס לחלק מבתי החולים. כדי להפיק את המרב מהשהייה בבית החולים, המאמר שלהלן מספק לך מידע בנושאים חיוניים אלה:

• גורמים המשפיעים על האם תתאשפז בבית החולים
• מה קורה ברגע שאושרים אותך
• זכויותיך כחולה
• כיצד לשפר את הטיפול שלך או של בן משפחה במהלך תהליך הקבלה ולאחריו

הולך לבית החולים

• אם אתם חשים ברע מאוד, אתם עשויים לפנות לעזרה במחלקת החירום של בית חולים, אך לצורך טיפול מהיר ויעיל, המחלה צריכה להיות מצב חירום. מצב חירום מוגדר בדרך כלל כבעיה בסכנת חיים, איבר או גוף (למשל, שבץ מוחי, טראומה ברגל או פגיעה בעין, או בעיות חמורות דומות).
• אתה יכול לקחת את עצמך לשם (ברוב המקרים, מישהו אחר צריך לקחת את האדם כדי להימנע מבעיות או פציעות נוספות).
• עליכם לבקש ממשפחה או מחברים שייקחו אתכם אם אתם חולים.
• אתה יכול להתקשר ל 911 לשירותי חירום או לבקש ממישהו להתקשר ל 911 או למספר המתאים לאמבולנס. ההחלטה להתקשר ולבקש אמבולנס צריכה להיות מבוססת על חומרת הבעיה והתסמינים בתוספת האפשרות שהבעיות עלולות להחמיר, במיוחד בזמן שייקח כדי להגיע לעזרה רפואית.
• להלן מספר תנאים שעשויים לדרוש אמבולנס:
  • כאב בחזה
  • קוצר נשימה
  • דפיקות לב (פעימות לב מהירות)
  • חולשה או סחרחורת
  • דימום כבד
  • בלבול או אובדן הכרה
  • טראומה, אלא אם כן מינורית
  • כאב בינוני עד קשה
  • כאב ראש בינוני עד קשה
  • בעיות בראייה או בדיבור או בתנועת הגפיים
  • חום גבוה
  • אתה זקוק לטיפול רפואי בדרך לבית החולים
• הרופא שלך רשאי לבקש או להסדיר שתועבר לבית החולים; בדרך כלל זוהי הודאה בחירה או סוג משנה המכונה הודאה ישירה.
  • עם קבלת בחירה אתה זקוק לטיפול בבית חולים אך אתה עשוי לבחור להמתין לזמן נוח יותר (לדוגמה, אתה יכול לבחור תאריך לניתוח ברכיים אלקטיבי).
  • אתה בית אבות או חולה שיקומי ואתה זקוק לאשפוז.
  • הרופא שלך רואה אותך במשרד או במרפאה ומבצע קבלה ישירה (זוהי צורה מהירה יותר של קבלה בחירה).
  • אתה מעביר מבית חולים אחר.
  • משפחה, חברים או אחרים עשויים לקחת אותך או לארגן לך ללכת לבית החולים מהסיבות המפורטות לעיל, במיוחד אם אינך יכול לקבל החלטות סבירות בגלל מחלה.
• בית החולים הטוב ביותר שאפשר להגיע אליו תלוי בכמה גורמים. הגורם החשוב ביותר הוא מצבך הרפואי הנוכחי.
  • לעתים קרובות, אם יש לך זמן לבחור (מצבך אינו מייאש מייד), הבחירה הטובה ביותר היא בית החולים בו הרופא שלך מתרגל מכיוון שהרופא יודע את ההיסטוריה שלך, יש לו את הרשומות הרפואיות שלך ובדרך כלל הוא יכול לכוון את הטיפול שלך ביעילות רבה יותר, אלא אם כן נדרש מומחה. עם זאת, שימו לב כי יתכן שלא יועברו לרופא שלכם אישורים לעבודה בבתי חולים מסוימים. כל בית חולים מחייב רופא להגיש בקשה לאישורים; בעיר גדולה, ייתכן שהרופא שלך מקבל תעודות רק בשניים מעשרה בתי חולים, ויש רופאים שיש להם רק נוהלי משרד רפואי ולא פנו לקבלת אישורים בשום בית חולים. לעיתים קרובות, אנשי שירות חירום רפואי (EMS או אנשי אמבולנס המגיבים לשיחות 911 בארה"ב) מחליטים באיזה בית חולים לקחת את המטופל על סמך הסימפטומים של האדם ומצבו. הם מאומנים לעשות זאת, למרות הבקשה לפנות לבית חולים ספציפי, לטיפול מזורז ומתאים בחולה. לדוגמא, יתכן שתרצה להגיע לבית חולים סמוך, אך EMS עשוי להחליט לקחת אותך לבית חולים עם מתקנים ורופאים מתאימים יותר לטיפול במצב כמו שבץ מוחי ייעודי או מרכז טראומה.
• אתה יכול ללכת לבית חולים אחר מאשר הרופא שלך בתנאים אחרים:
  • אתם בחופשה או מחוץ לאזור בו אתם גרים.
  • אם עברת ניתוחים לאחרונה, טיפול מיוחד או הליכים בבית חולים אחר והבעיה שלך קשורה לאשפוז זה. אם הזמן מאפשר, התקשר גם לרופא שסיפק את הטיפול המיוחד וגם לרופא האישי שלך ושאל לאן ללכת.
  • אתה עלול להילקח למרכז טראומה או למרכז שבץ מוחי, לבתי חולים עם מתקנים ואנשי צוות המיומנים במיוחד לטיפול בבעיות חמורות אלה.
  • מרכזי טראומה מציעים טיפול מיוחד לקורבנות טראומה; יש להם מנתחי טראומה, אורטופדים ומומחים אחרים הזמינים בכל עת.
  • טראומה קלה (כמו אצבע חתוכה או נקע בקרסול) אינה דורשת מרכז טראומה.
  • לאחרונה הוקמו מרכזי שבץ מוחי. יש להם נוירוכירורגים ונוירולוגים זמינים בכל עת כדי לסייע באבחון וטיפול במכות.
  • יתכן שתזמן כלשהו תזדקק לשירותים של מרכז טראומה או אירוע מוחי, אך תמצא את עצמך מועבר לבית חולים שאינו מרכז טראומה.
  • אתה לא נמצא בסמוך למרכז טראומה או ששירותי האמבולנס המקומי לא הולכים למרכז טראומה או אירוע מוחי.
  • אם אתה קורבן טראומה או שבץ מוחי, שאל אם אתה מועבר למרכז טראומה או אירוע מוחי, אם אתה מסוגל לתקשר. אם לא לוקחים אותך לשם, שאל אם בית החולים אליו אתה הולך יכול להתמודד עם פציעות או שבץ.
  • אתה תמיד יכול להיות מועבר למרכז טראומה או אירוע מוחי, לאחר התייצבות, אם אתה זקוק לכך.
  • בית החולים שאליו אתה מבקש להגיע עשוי להיות "בהסחה". המשמעות היא שבית החולים כל כך מלא שהוא מבקש לא לקבל אף אחד באמבולנס והוא מסיט או מבקש מהאמבולנסים להגיע לבתי חולים אחרים.
  • עם זאת, עדיין תוכל לבקש שייקחו אותך לבית חולים זה.
  • הודע לאנשי האמבולנס שאתה עדיין מעוניין להגיע לבית החולים בהסטה ולומר להם את הסיבה. אנא הבין שאנשי EMS עשויים לבטל את בקשת ההסחה או לא.
  • בקשתך שנשלחה ל- EMS עשויה להתכבד או לא. אם כן, שימו לב שתוכלו לבלות שעות או ימים במחלקת החירום עד שמיטה של ​​יחידת בית חולים תהיה זמינה עבורך.

מה להביא לבית החולים

מה שאתה צריך להביא לבית החולים חשוב מאוד לטיפול שלך. להלן רשימה קצרה של פריטים שהיית צריך להיות זמין באופן מיידי אם אתה צריך ללכת למחלקת חירום או אם מתרחשת הודאה בחירה:

1. זיהוי (רישיון נהיגה, תעודת סטודנט) ואנשי קשר לשעת חירום (שמות קרובים וחברים ומספרי טלפון)
2. רשימת כל האלרגיות לרפואה עם התגובה
3. רשימת כל התרופות הקיימות כיום (שם, חוזק, תדירות) ו"טיפולים "(כוללות תרופות ללא מרשם כמו טיילנול, ויטמינים, עשבונים וכל פריט אחר כמו משפר אנרגיה; אל תשקר - אם אדם בולע, מרחרח או מזריק דברים כמו תרופות או אפילו משתמש בארומתרפיה, ספר לרופא או צוות המיון, אם אין לך רשימה, הכניסו את כל בקבוקי התרופות לשקית והביאו למיון.
4. רשימת כל המצבים הרפואיים (למשל סוכרת, יתר לחץ דם, מחלות כלי דם היקפיים)
5. פרט את כל הניתוחים (הכל פירושו הכל, לא רק האחרונים כולל ניתוחים פלסטיים אלקטיביים)
6. השג את שמות הרופא המטפל בראשון והמומחים המטפלים בחולה
7. הביא עותק של ההנחיה המקדימה של האדם שנחתם; אם אתה הורה לילד, אתה המטפל ובעל ייפוי כוח רפואי אלא אם כן הקצית זכות זו לאחר (סבא, חבר).
8. הביאו את כל הכרטיסים הנוגעים לכיסוי ביטוחי; בנוסף, יתכן שתזדקק לפנקס צ'קים ו / או לכרטיס אשראי.

עבור אותם מטופלים עם אינטרנט עדכני, חברה, כונן הבזק או אפליקציית טלפון עם הרשומה הרפואית המלאה שלך, רשימת הבדיקה הקצרה היא כדלקמן:

1. הביאו את קוד האבטחה עבור הרשומות הרפואיות שלך ואת שם האתר, החברה, כונן ההבזק או אפליקציית הטלפון או המכשיר המכילים את המידע הבריאותי, כולל ההנחיה המוקדמת שנחתמה למשרד החירום או למשרד הרופא.
2. הבא את כל מה שלא נכלל ברשומה הרפואית האלקטרונית שלך בסעיפים 1 עד 8 לעיל (רוב האתרים הטובים צריכים לכלול הכל, כולל הוראה מקדימה חתומה)

אל תביא את חפצי הערך שלך. השאירו כסף ותכשיטים בבית.

החלטה לאשפוז בבית החולים

ההחלטה לאשפז אותך בבית חולים ככל הנראה תתקבל על ידי אחד הצוותים הרפואיים הבאים:

• הרופא האישי שלך מסדיר קבלה בחירה
• רופא במחלקת חירום בהתייעצות עם הרופא שלך
• באופן כללי, האינטרס שלך הוא לבקש מהרופא של מחלקת החירום לפנות לרופא המטפל העיקרי שלך, גם אם הוא או היא לא יאשרו חולים לבית החולים שאליו נלקחו.
• יתכן ולרופא שלך מידע חשוב בנוגע להיסטוריה הרפואית שלך. יתכן והרופא שלך ינהל קשרים עם רופא באותו בית חולים ויכול לבקש להתקבל לאותו אדם.
• רופא במחלקת חירום בהתייעצות עם האשפוז או הרופא המומחה (כאשר אין לך רופא אישי שיש לו אישורים בבית החולים בו אתה נמצא)
• רופא מכסה (לרוב מקורב לרופא הפרטי שלך שמתקשר לניהול מספר חולי רופאים בשעות שאינן במשרד
  • הרופא שלך לא יכול להתקשר 24 שעות ביממה, 365 ימים בשנה.
  • כאשר הרופא שלך אינו בשיחה, לרוב רופא אחר מכסה את שירות הרופא שלך. רופא "בכוננות" זה יכול לאשפז אותך בבית החולים

קשר רופא-חולה: עליכם למלא תפקיד פעיל בטיפול הבריאותי שלכם, להיות מעורבים בהחלטות לגביכם ולהסכים עם כל תחומי הטיפול הרפואי שלכם. שאלות שכדאי לשקול לשאול אם אתה זקוק לאשפוז בבית חולים כוללות את הדברים הבאים:

• מדוע אני צריך קבלה?
• מה האבחנה שלי?
• אם הרופא לא יודע, מהם הדברים האפשריים שיש לי?
• מה הסיכוי שיש לי אחת מהבעיות הרפואיות ברשימה?
• כמה זמן אצטרך להתקבל?
• האם הביטוח שלי ישלם עבור הכניסה?
• לאיזה אימון או טיפולים אצטרך?
• האם יש סיכונים לקבלתי?
• מהם הסיכונים אם אני לא מסכים להתקבל?
• האם יש אפשרויות אחרות?
• האם צור קשר עם הרופא שלי

יש לקחת בחשבון את הגורמים הבאים בהחלטה לאשפז אותך בבית חולים:

• הבעיה הרפואית שלך
• ההיסטוריה הנוגעת לבעיה הרפואית הנוכחית שלך
• ההיסטוריה הרפואית שלך בעבר
• האפשרות שהבעיה הרפואית שלך יכולה להיות חמורה
• בעיות רפואיות אחרות העלולות לסבך או לגרום להחמרה של הבעיה הנוכחית.
• בדיקות לא תקינות, א.ק.ג., עבודות במעבדה, צילומי רנטגן
• בדיקה גופנית לא תקינה
• סימנים חיוניים לא יציבים - טמפרטורה, קצב לב, לחץ דם, ריכוז חמצן בדם
• אבחון - מה שיש לך
• פרוגנוזה - מה ככל הנראה יקרה בגלל התנאים שלך ובאיזו פרק זמן
• בין אם אתה זקוק לטיפול שלא ניתן להעבירו כמרפאת חוץ (מישהו שטופל בבית החולים אך לא אושפז כחולה)
• בין אם אתה זקוק לבדיקת אבחון שלא ניתן לבצע כחוץ-חוץ
• בין אם אתה זקוק לשירות מיידי של יועץ
• הזמינות של מעקב צמוד, במידת הצורך
• טיפול בחוץ לא מצליח לשפר את מצבך או שמצבך מחמיר
• אתה זקוק לניתוח
• בני משפחה או חברים מספרים פרטים נוספים לרופא המודה או לרופא מחלקת החירום שהם חדשים המשפיעים על האבחנה
• סוגיות ביטוחיות (בתי חולים מסוימים אינם לוקחים מובילי ביטוח מסוימים ולכן חברת הביטוח או בית החולים עשויים לבקש שתעבור לבית חולים אחר).

כשאתה לא רוצה להתקבל: אנשים בעלי כשירות נפשית עשויים לסרב להתקבל מכל סיבה שהיא.

• לפני שתחליט שלא להתקבל, קבל את המידע הטוב ביותר שקיים. היה מודע לכך שאתה עלול להעמיד את עצמך בסיכון משמעותי למוות, נכות, או שמצבך עלול להחמיר בכך שלא תעקוב אחר עצתו של הרופא המודה.
• בקש לשוחח עם הרופא שלך: שאל מדוע אתה צריך להתקבל ולשוחח על הסיכונים והיתרונות של קבלה לעומת חזרה הביתה.
• אם אתה מסרב להתקבל, בדרך כלל תתבקש לצאת נגד ייעוץ רפואי (AMA) אם אתה נמצא במחלקת חירום.
• אם אתה יוצא מבית החולים נגד ייעוץ רפואי, חברת הביטוח שלך עשויה שלא לכסות את העלויות עבור אותו ביקור.
• אם אתה יוצא נגד ייעוץ רפואי, בקש מהרופא המטפל בך את העצות הטובות ביותר לטיפול בבעיה שלך.
• אתה תמיד יכול לחזור למחלקת חירום כדי להיחשב לאשפוז בכל בית חולים בכל עת, אך יתכן שתצטרך לעבור את כל בדיקות האבחון גם אם תחזור לאותו בית חולים, תלוי במרווח הזמן וב שיקול דעתו של הרופא / ים המודה.

סוגי קבלות בית חולים

ישנם שני סוגים עיקריים של קבלות, 1) אלקטיבי ו -2) קבלות חירום, אך ישנן כמה וריאציות. להלן תיאור קצר של סוגי הכניסה העיקריים ואחרים:

קבלה בחירה: יש לך מצב רפואי ידוע או תלונה הדורשת אימון נוסף, טיפול או ניתוח.

• הקבלה עצמה עשויה להתעכב עד שתקופה נוחה לך ולרופא שלך.
• ברוב המקרים של קבלת בחירה, תגיעו למשרד הקבלה בבית החולים.
• יתכן שתונחה לפנות לבית חולים מספר ימים מראש לעבודה במעבדה, צילומי רנטגן, א.ק.ג או בדיקות אחרות לביצוע סינון מראש.
• אם אתה זקוק לניתוח אלקטיבי וחושב שאתה עשוי להזדקק לעירוי דם במהלך הניתוח, שאל את הרופא שלך אם אתה יכול להפריש או לתרום דם לעצמך מראש, למקרה שיידרש.

הודאת חירום: זה מתרחש באמצעות מחלקת החירום. יתכן שאתה אושפז בקומה, ביחידה מיוחדת (למשל, ביחידה לטיפול נמרץ רפואי או כירורגי) או ליחידת אחזקה (תצפית).

ניתוח של אותו יום: טכנית, זו לא קבלה.

• עם ניתוח באותו יום או ניתוח אמבולטורי, הרופא שלך יקבע לו הליך שיבוצע בבית החולים.
• אתה משוחרר הביתה באותו יום לאחר שהחלמת מההליך.

יחידת החזקה או קבלת תצפית: קבלה זו מתרחשת לרוב דרך מחלקת החירום.

• במקרה זה, אתה מתקבל לבדיקת אבחון.
• אלא אם כן משהו יופיע חיובי, אתה תשוחרר תוך 24-48 שעות. יש לך כאבים בחזה, למשל, שנראה שלא קשור ללב שלך, אך מחלקת המיון או הרופא שלך לא יכולים להיות בטוחים במאה אחוז. או שתוכל להתקבל ליחידת אחזקה במשך עד 48 שעות כדי להבטיח שלא עברת התקף לב. אם היה לך התקף לב היית משודרג לכניסה מלאה. אם לא, היית משוחרר ונשלח לרופא שלך לבדיקה נוספת, שעשויה לכלול בדיקת לחץ, צנתור לב או בדיקות אחרות. העלות עבורך וחברת הביטוח שלך תהיה הרבה פחות מכיוון שאינך מאושפז בבית חולים.

קבלה ישירה: דיברת עם הרופא שלך או ראית אותו, מרגיש שאתה צריך להתקבל אליו.

• הרופא שלך עשוי לארגן אמבולנס שייקח אותך לבית החולים או לבקש ממך ללכת לבית החולים בעצמך.
• במקרים של קבלה ישירה, שאל את הרופא שלך לאיזה בית חולים ללכת.
• הרופא שלך עשוי להזמין מיטה ורוצה שתלך ישירות לרצפה (או שתודה במשרד).

העברה: ייתכן שתועבר לבית חולים אחר מכמה סיבות, כולל:

• אתה יכול לבקש העברה בכל עת, אך שימו לב שייקח קצת זמן למצוא רופא מקובל ו / או מיטת בית חולים.
• הרופא שלך לא מתרגל בבית החולים אליו התחלת.
• אתה יציב והביטוח שלך לא יכסה טיפול נוסף בבית החולים אליו הוספנת במקור.
• אתה זקוק לטיפול מיוחד שלא יועבר על ידי בית החולים בו אתה נמצא כרגע.
• העברות בדרך כלל דורשות אמבולנס עם אנשי צוות מיומנים כדי להסיע את המטופל. ביטוח לא יכול לכסות את עלות ההעברה אם זה לא נחשב הכרחי מבחינה רפואית.
• במקרים מסוימים יתכן והרופא שלך יבקש ממך לפנות למחלקת חירום מכל מספר סיבות. בקשה זו לא אומרת שתקבל אישור. מרבית הרופאים השולחים מטופלים למחלקת החירום, שולחים אותם להערכה וטיפול אם הם מחליטים שהם לא יכולים לבצע את ההערכה או הטיפול במשרדם. אם הם רוצים שתודה, רבים פשוט ישלימו קבלה ישירה. גורמים המשפיעים על החלטה זו לצורך קבלה כוללים את הדברים הבאים:
  • צורך באימון מיידי
  • אבחון
  • תוכנית טיפול
  • צורך בהערכה נוספת
  • זמינות מיטות בית חולים

הליך קבלת בית חולים

רמת טיפול: תתאשפז ברמת טיפול מסוימת בבית החולים. אתה עשוי לשדרג או לשדרג לאחור מיחידה או מקומה בכל עת. כלומר, ייתכן שתועבר לרמת טיפול גבוהה או נמוכה יותר, תלוי במצב הרפואי שלך.

• יחידת טיפול נמרץ (ICU): שמורה בדרך כלל לאנשים החולים ביותר, לאלה הזקוקים להשגחה סיעודית צמודה, או לאלו הזקוקים למאוורר כדי לעזור להם לנשום.
• יחידה לטיפול לב (CCU): כמו טיפול נמרץ לטיפול נמרץ, אך שמורה לאנשים עם בעיות לב
• יחידת טיפול נמרץ כירורגי: לאנשים שעברו ניתוח
• יחידת טיפול נמרץ ילדים (PICU): לילדים
• יחידת טיפול נמרץ בילודים (NICU): לתינוקות
• יחידת טלמטריה או הורדה: לאנשים הזקוקים לתמיכה סיעודית צמודה או לניטור לב אך לא לטיפול נמרץ
• רצפת ניתוחים: קומה כללית לאנשים הזקוקים לניתוח
• רצפה רפואית: קומה כללית לטיפול רפואי
• יחידות או רצפות מיוחדות אחרות, כולל אלה:
  • אנשים שעברו אירוע מוחי (יחידה נוירולוגית או נוירוכירורגית)
  • אנשים עם סרטן (יחידה אונקולוגית)
  • אנשים הזקוקים לדיאליזה או הסובלים מבעיות בכליות אחרות
• יחידת החזקת מחלקת חירום: אתה מתקבל לקומה או ליחידה, אבל האזור הזה מלא. תחכה עד שתתפנה מיטה.
  • לאחר מכן אתה נכנס למחלקת החירום עד למיטה זמינה.
  • באופן כללי אחיות מחלקת חירום ממשיכות לטפל בך.
  • הרופא האישי שלך או הרופא השירות (אחראי האשפוז) אחראי לטיפול שלך כשאתה עולה לפגישה ברגע שהוא או היא מקבלים את החולה ומודה. בחלק מבתי החולים העמוסים, העברת טיפול זו עשויה להימשך זמן מה להתרחש; בינתיים, רופא החירום מנהל את הטיפול שלך.
  • רופא החירום ייתן טיפול במקרה של אירוע מסכן חיים אך אינו מספק טיפול שוטף.

גורמים הקובעים מי אושפז בבית חולים משמשים ללא הרף כדי להעריך את מי יש לשדרג או לשדרג לאחור לרמה אחרת של טיפול.

• ברוב המקרים, הרופא הפרטי שלך או איש אשפוז יכתבו הוראות לטיפול שלך.
  • הרופא עשוי להכתיב אותם למחלקת החירום או לאחות היחידה.
  • הרופא עשוי להיכנס באופן אישי לכתוב אותם.
  • לעיתים רחוקות, רופא מחלקת חירום יכתוב את הוראות הקבלה שלך.
• למרות שאסור לדחות את הטיפול ואת צריכה לפנות למחלקת חירום המתאימה הקרובה ביותר, עליך להודיע ​​לחברת הביטוח שלך או לארגון אחזקת הבריאות (קופת חולים) על קבלתך בהקדם האפשרי. עליכם להיות מודעים לכל אחד מהנושאים הבאים. כישלון הטיפול בבעיות במקרים שאינם דחופים עשוי לגרום לכך שתשלם בעצמך עבור הטיפול שלך. הנושאים הם כדלקמן:
  • הגבלות שיש לחברת הביטוח שלך או לקופת החולים בקשר לטיפול חירום או דחוף
  • מה מהווה טיפול חירום או דחוף (שתואר קודם)
  • כאשר אתה נדרש לפנות לחברה או לרופא האישי שלך
  • באילו בתי חולים הביטוח שלך מכסה
• אם אתה חולה וכבר הלכת לבית חולים, פנה לחברת הביטוח שלך או לקופת חולים בהקדם האפשרי.

זכויות חולים בבית חולים

זכויותיך כפטרון של בית חולים כוללות:

• זכויותיך מופיעות במאגר הזכויות של המטופל בבית החולים.
• אם זכויות אלה אינן ניתנות לך או פורסמו, בקש אותן
• עליך להיבחן בבדיקת מיון רפואי ולהעריך את הטיפול בכל פעם שאתה הולך לבית חולים. חומרת הבעיה תקבע את רמת הטיפול שלך לאחר בדיקה זו.
• יש לך זכות לטיפול מתחשב ומכבד.
• יש לך את הזכות למלא מידע בנוגע לאבחון שלך, הטיפול וההחלמה הצפויה שלך במונחים שאתה יכול להבין.
• יש לך זכות לדעת את שם הרופאים וכל אנשי הרפואה המטפלים בך.
• יש לספק לך מידע מספיק אודות היתרונות, הסיכונים וטיפולים או נהלים אלטרנטיביים אחרים כדי שתוכל לתת הסכמה מדעת לכל הליך שמתבצע בך.
• זכותך לסרב לטיפול ולהודיע ​​לך על ההשלכות הרפואיות האפשריות בכך.
• יש לך זכות לפרטיות - הרופאים שלך או נותני שירותי הבריאות אינם יכולים לדבר עם אף אחד על הטיפול הרפואי שלך ללא אישורך.
• אם אתה צריך לעבור למתקן אחר, יש למסור לך את המידע מדוע אתה זקוק להעברה.
• בית החולים אליו אתה מועבר בוודאי קיבל אותך טרם ההעברה.
• יש לך זכות לדעת אם לבית החולים יש קשר כלשהו למוסדות חינוך או מוסדות חינוך אחרים ואם קשר זה משפיע על הטיפול שלך.
• זכותך לדעת אם יתבצע בך ניסוי כלשהו, ​​אם זה ישפיע על הטיפול שלך, וכי יש לך את הזכות לסרב להשתתפות, בכל עת, מכל סיבה שהיא.
• יש לך את הזכות לטיפול ממשי סביר לאחר שהשתחרר.
• יש ליידע אותך על זמני הפגישה, מיקום המעקב ומי שיעניק טיפול מעקב.
• זכותך לקבל מידע אודות דרישותיך הנמשכות בתחום שירותי הבריאות לאחר השחרור.
• זכותך לבדוק ולקבל הסבר על חשבונך.
• יש לך זכות לדעת אילו חוקים ותקנות בבית חולים חלים על התנהלותך.
• עברו לסעיף הבא לקבלת מידע נוסף על זכויות המטופל ואחריותו למידע כללי נוסף.

הוראות מקדמות בתוך בית חולים

אל תמריץ החייאה (DNR) ואת מיופה כוח הבריאות (ייפוי כוח רפואי): בשלב מסוים אתה או אדם אהוב עלולים לחלות קשה, עם סיכוי מועט או חסר להחלמה, או שאיכות החיים שלך תושפע קשות אם אתה אכן שורדים. למרות שיש לך זכויות (המפורטות לעיל), אתה אחראי לקיומה של הוראה מקדימה. ללא הנחיה כלשהי, בני משפחתך או אחרים יצטרכו לקבל החלטות לגבי הטיפול שלך אם אינך מצליח להעביר את רצונך. עליכם להיות מודעים לשלושה סוגים של הנחיות העשויים לעזור לכם ולמשפחתכם במצב זה אם אתם מתכננים קדימה. הם כדלקמן:

צוואה חיה: זוהי הצהרה, בצורה מסמך, שנאמרה על ידך, המכתיבה את רצונך בנוגע לטיפול הרפואי שלך אם אתה לא מסוגל לסבול ממחלה מסכנת חיים. הוראת הצוואה או המקדמה מסבירה בבירור את רצונותיך והאם ברצונך שהרופא ימנע סוגים מסוימים של טיפול אם מצבך יחמיר.

• עליך או בן משפחה תמיד להיות מסמך זה קרוב.
• יהיה עליכם להביא אותו לבית החולים בכל פעם שתזדקקו לטיפול או לאשפוז מיידי.

ייפוי כוח רפואי (מיופה כוח בריאות): בעזרת מסמך זה אתה ממנה מישהו לקבל החלטות בנוגע לטיפול הרפואי שלך אם לא תוכל לקבל החלטות בעצמך. וודא שהאדם מבין את רצונותיך כשאתה נותן להם את הכוח הזה.

אל תחליפו (DNR): צו DNR מכתיב אילו הליכים לא תרצו לבצע עליכם אם אתם חולים קשה. ה- DNR הבסיסי עוסק בדברים הבאים:

• דחיסות לב (לחיצה על החזה כדי להפיץ את הדם) אם הלב נעצר
• להציב על מאוורר (הצבת צינור לריאות כך שמכונה תוכל לנשום עבורך) אם תפסיק לנשום
• חשמל שמופעל על החזה שלך כדי להפעיל את הלב אם הוא נעצר
• באופן כללי, אם אינך מעוניין במאמצים אלה להתבצע במקרה שלבך יפסיק או שתפסיק לנשום, הוא מתייחס לכל האמצעים. מכיוון שכל שלושת המדדים קשורים זה בזה, אין זה הגיוני ביותר לאפשר להתרחש אחד או שניים, אך לא את כל השלושה.
• אנשים מסוימים עשויים להפיק תועלת מהנחתם על מאוורר - כאלה עם בעיות ריאות קשות, מבודדות, הפיכות, למשל.
• ניתן להציב על מאוורר ולהיות מופרד משאר סדר ה- DNR במקרים מתאימים.
• שוחח עם הרופא שלך על כוונתך כשאתה מבקש DNR לעצמך או לאדם אהוב.
• שיקולים אחרים חלים גם על צו DNR.
  • לדוגמה, יתכן שתרצה להזמין DNR במקרה שלבך ייפסק או שתפסיק לנשום, אך ייתכן שעדיין תרצה אנטיביוטיקה, מוצרי דם וכל טיפול אחר - כולל הכניסה לטיפול נמרץ או CCU - בתקווה שטיפולים אלו יתאימו לרפא אותך.
  • במצבים אחרים אתה או משפחתך עשויים להעדיף שננקטו רק אמצעי נוחות לאחר קבלתך. צו DNR עשוי להתייחס למניעת אנטיביוטיקה, מוצרי דם, תמיסות IV וטיפולים מוסכמים אחרים.
  • במילים אחרות, DNR לא אומר "אל תתייחס", אלא אם כן צוין אחרת. יש לו משמעות מורכבת ויכולה להתאים לצרכים של אתה או של יקיריך. שוב, וודא שאתה יודע בדיוק מה המשמעות של ההזמנה כאשר אתה מבקש אותו.

בתי חולים רבים נותנים לך עותק של הנחיות מקדמות כשאתה מתקבל, יחד עם עותק של שטר הזכויות של המטופל. בקש את שניהם אם אתה לא מקבל אותם. החוק הפדרלי מבטיח זכויות אלה.

שירותי בתי חולים

שירותים רבים זמינים בבתי חולים אך חלקם עשויים להיות מוגבלים על ידי הרופא והמצב הרפואי שלך.

• האכלה וארוחות: באופן כללי, תינתן לך אפשרויות ותפריטים לארוחות.
  • יש אנשים שמוצבים בדיאטות מוגבלות. לדוגמא, חולי אי ספיקת כליות מקבלים דיאטות דלות בנתרן, אשלגן דל וחלבון נמוך; לחולי סוכרת ניתנות דיאטות מיוחדות דלות בסוכר.
  • בכל עת אתה עשוי להיות מוגבל מאכילה כלל, למשל לפני בדיקה, ניתוח או טיפול.
  • לעיתים, משפחה או חברים עשויים לרצות להביא לך אוכל מבחוץ. בדוק עם הרופא או האחות שלך לקבלת אישור.
• בדרך כלל מוצגות שעות ביקור .
  • יתכנו מגבלות על ילדים, לכן בדקו לפני הבאתם.
  • ניתן להציב מגבלות אחרות להגנת המבקרים או המטופלים. אלה יכולים לכלול שימוש בשמלות או מסכות פנים במהלך הביקור.
  • אנשים בבית החולים רגישים להידבקות בזיהומים. יש להקפיד לא לבקר מישהו בבית החולים בכל פעם שאתה חולה במחלה שמועברת, כמו שפעת.
• עלייה למשפחה: בתי חולים עשויים לאפשר לבני משפחה לשהות לילה בחדרו של אדם.
  • זה בדרך כלל מותר להורים לילדים מורשים.
  • אם ברצונך לעלות עם ילד או בן משפחה מבוגר, בדוק בבית החולים כדי לבדוק אם הדבר מותר.

שירותים אחרים

תרופות: אף שהאחות נותנת לך את התרופות שלך, הרופא שלך כותב את ההזמנות עבורן, כולל את הדברים הבאים:

• מסלול (דרך הפה, הרביעי, תוך שרירי, ישירות)
• תדירות
• פעמים ביום יש לתת להם
• הרופא המודה שלך עשוי לאפשר לך להשתמש במרשם שלך ובתרופות ביתיות אחרות, שאל את הרופא שלך לגבי השימוש בהן כי השימוש בבית המרקחת בבית החולים לכל התרופות יכול להיות יקר

טלוויזיה: בתי חולים מסוימים מספקים טלוויזיה בחינם, אך רבים גובים תשלום עבור שירות זה. וודא שאתה מבין אם חויבים אותך, מכיוון שביטוחך אינו מכסה חיוב זה בדרך כלל.

טלפון: ייתכן שלא תחויב בגין שיחות מקומיות. בדוק לפני שאתה מתקשר. חיובים למרחקים ארוכים יתווספו, כמובן, לביל .

אינטרנט: חלק מבתי החולים מספקים שירותי אינטרנט אלחוטי בחינם; רובם דורשים תעודת זהות וסיסמא שניתן לקבל מהאחיות.

חיוב: לפני שאתה יוצא מבית החולים, אתה יכול לבדוק עם הנהלת בית החולים לגבי החשבון שלך. בתי חולים מסוימים מציעים תוכניות תשלום וחלקם תוכלו לנהל משא ומתן על הסכום הסופי החייב. אם אתה חולה בתשלום עצמי (ללא ביטוח), משא ומתן על סכום החשבון הוא דבר שכדאי לנסות.

צוות בית החולים

כאשר הרופא יראה אותך ברגע שתתאשפז נקבע על פי לוח הזמנים שלו. הצוות הסיעודי או רופאים אחרים לא יכולים לגרום להם להגיע ליד מיטתך בכל זמן ספציפי.

• אתה תראה את עוזרי אחותך או אחותך מספר פעמים ביום.
• הרבה רופאים פרטיים או שירותיים (אשפוזים) יראו אותך במחלקת החירום אם תתאשפז שם. יתכן שהם לא יראו אותך עד שתגיע לרצפה או עד למחרת.
  • אל תיבהל אם הרופא שלך לא רואה אותך ביום קבלתך. בדרך כלל רופאים מבצעים סבבי ביקור יומיים, בדרך כלל באותה שעה ביום, וכנראה שתראה את הרופא עד היום השני.
  • שאל את האחות שלך כאשר הרופא בדרך כלל מבצע סבבי ביקור.
  • אם עוד לא ראית רופא עד היום השני, שאל מתי הרופא שלך יראה אותך.
• וודאו כי בני המשפחה יודעים מתי סביר להניח שהרופא יבצע סבבי ביקור יומיים, מכיוון שזו הפעם היחידה שהם יכולים לשאול את הרופאים שלכם שאלות.

להלן כמה אנשים אחרים שתיתקל בהם כשאתה הודה:

• איש אשפוז, שירות או רופא בית: רופא המועסק בבית החולים כדי לסייע בניהול חולים שמאושפזים (הרוב הם מתמחים).
• תושבים, עובדי בית: אם אתה מאושפז בבית חולים להוראה, אתה עלול לבוא במגע עם סטודנטים לרפואה, סטודנטים לסיעוד, מתמחים או תושבים. תושבים או עובדי בית בדרך כלל עוקבים אחר מטופלים שהוענקו בבתי חולים.
  • הרופא שלך עשוי לבקש שתושב יטפל בך (בהנחייתו) במהלך קבלתך.
  • לתושבים, צוות בית וסטודנטים לרפואה אין את הניסיון של מנהל המחלקה הפרטי או השירות שלך, אך הם עובדים תחת הנחייתם.
  • בקש מכל רופא המעורב בטיפולך בשמו ורמת ההכשרה שלו. אם יש לך שאלות בנוגע לטיפול הניתן, שאל את הרופא אם הרופא הפרטי או המטפל שלך מודע לפעולות שננקטו.
  • אתה יכול לבקש שסטודנטים לרפואה או תושבים לא ידאגו לך כשתתקבל.
  • באופן כללי, התושבים וצוות הבית מעלים את רמת הטיפול שאתה מקבל מכיוון שלרוב הם נמצאים בבית 24 שעות ביממה ועובדים בבתי חולים בהוראה.
• אחיות: בעוד שאחות הרצפה או היחידה שלך אינה כותבת הזמנות, היא או היא מבצעים אין ספור תפקידים, כולל את הדברים הבאים:
  • ניהול התרופות שלך
  • מכין אותך לניתוח או לניתוחים
  • פיקוח על הסימנים החיוניים שלך
  • החל נוזלים IV
  • להתקשר לתושבים, לעובדי הבית או לרופאים המטפלים כאשר מתעוררות בעיות או מצבך משתנה
  • עליכם לשאול כל אנשי סיעוד המטפלים בכם אם הוא או היא אחות מוסמכת (RN - טיפול סיעודי ברמה הגבוהה ביותר), אחות מעשית מורשית (LPN), או אם לא אחות ואיזו רמת הכשרה בדיוק יש לו .
• עוזרי רופאים (רופאים פלסטינים) ומטפלים באחיות (NP): אנשים אלו בעלי הכשרה מיוחדת מעבר לסיעוד. הם מבצעים סיבובים ועוזרים לרופא שלך לבצע טיפול על ידי הזמנת בדיקות וטיפולים. תלוי בדרישות המדינה, אנשים אלה עשויים לאבחן, לטפל ולרשום תרופות לחולים בזמן פיקוחם של רופאים מאושרים.
• יועצים: הרופא המודה שלך מתקשר לאנשים אלו מכמה סיבות. הם עוזרים באבחון וטיפול במקרים קשים או חריגים ומעניקים טיפול שהרופא המודה בדרך כלל אינו נותן. היועצים הם רופאים שהוכשרו במומחיות רפואית ספציפית כמו מחלות זיהומיות, ניתוחים פלסטיים, או אלקטרופיזיולוגיה לבבית ורבים אחרים.
• שירותים סוציאליים: הם מסייעים בכל בעיה חברתית והם יסדרו טיפולי שחרור וטיפול במעקב.
• עוזרים ומסדרים: אנשים אלה מסייעים בתפקודים היומיומיים של הטיפול והשירותים בבית החולים.

בדיקות שעשית במהלך עבודת האבחון והקבלה שלך

להלן כמה מהבדיקות השכיחות יותר שניתן לבצע בך במהלך האשפוז שלך:

• עבודת דם: לרוב נלקחת מעורק או לעיתים נלקחת מעורק בפרק כף היד או בירך
• תוך ורידי: הנחת צנתר בווריד (בדרך כלל בזרועך) כדי להתחיל בהחלפת נוזלים או בניהול תרופות או מוצרי דם
• צילומי רנטגן: מספק תמונה דו מימדית של חלק בגוף; פרט מוגבל אך טוב לשברים, סוגים מסוימים של תהליכי בטן, ובזיהומי ריאות או נוזלים בריאות
• סריקת CT : מכונה דמוית סופגנייה שמצלמת תמונות רציפה של 360 מעלות של פלח גוף, כמו הראש, החזה או הבטן (היא מספקת פירוט רב יותר מאשר צילומי רנטגן רגילים.)
• MRI: תהליך המשתמש במגנטיות כדי לספק תמונה מפורטת של החלק הפנימי של פלח הגוף
  • ה- MRI משתמש באלקטרומגנטים חזקים כדי לשנות את אטומי המימן בגופכם.
  • כאשר האלקטרומגנט נכבה, אטומי המימן חוזרים למצבם המקורי ומוציאים אות ייחודי, תלוי באילו אטומים אחרים הם נמצאים ליד.
  • מחשב חזק מאוד משחזר את האות הזה.
• א.ק.ג .: משמש למדידת הפעילות החשמלית של ליבך כסימן לשריר לב פגום
• אולטרסאונד : מקפיץ גלי קול מחלקי גוף פנימיים לייצוג דינאמי של אותו מבנה
• ביופסיה: נקראת גם ביופסיה כירורגית או מחט, אמצעי לקחת דגימה של איבר לקביעת מצב המחלה או אבחנה
• צנתור: הכנסת צינור או צנתר לווריד או עורק כדי לבצע אחת מהפעולות הבאות:
  • השג ביופסיה
  • הזריק חומר ניגוד לכלי דם למטרות הדמיה (למשל, כדי לשפר בדיקת CT או MRI)
  • בצעו פרוצדורה, כמו צנתור לב לתיקון עורקים חסומים

יתכן שתזדקק לכל שילוב של בדיקות אלה פלוס אחרות, כך שהרופא שלך יכול לבצע אבחנה.

• תוצאות הבדיקה: עליך לשאול את הרופא שלך את תוצאות כל הבדיקות שבוצעו במהלך קבלתך, במיוחד אלה:
  • תוצאות לא תקינות ולמשמעותן
  • כיצד התוצאות משפיעות על האבחנה שלך (איזו מחלה או מצב אתה יכול להיות)
  • מה המשמעות של התוצאה שלך, הן לטווח הקצר והן לטווח הארוך

טיפול בבית החולים

עליכם להיות מעורבים בכל החלטות שעשויות להשפיע על הטיפול שלכם. שוחח עם הרופא שלך על כל הטיפולים המתוכננים, כולל את הדברים הבאים:

• תרופות
• נהלים פולשניים
• ניתוחים
  • שאלו עד כמה הטיפול יעיל בדרך כלל, כלומר עד כמה השפעה משמעותית תוכלו לצפות. (לדוגמא, האם הטיפול ירפא סרטן או סתם מאט את המחלה? כמה הפחתת לחץ תציע תרופה מסוימת ללחץ דם?)
  • שאלו אילו תופעות לוואי יהיו וכמה הן יהיו חמורות.
• עלות הטיפול
• טיפולים אלטרנטיביים, אם קיימים
• אתה יכול לבקש חוות דעת שנייה אם יש לך חששות (יתכן שלא תכוסה בביטוח והרופא השני עשוי להרגיש שבדיקות צריכות לחזור, לכן עליך להיות מודע לכך שחוות דעת שנייה עשויה להיות כרוכה בעבודה "שנייה" שלמה. אין מבטיחים כי חוות דעת שנייה תהיה שונה מהראשונה.
• כמה זמן יהיה צורך להאריך את הטיפול שלך לאחר השחרור, ואיך זה יושג

מסמכי הסכמה מדעת אמורים לספק לך את המידע הדרוש לך בכדי לקבוע אם אתה רוצה שנקבעו שיטות או נהלים מסוימים עליך. על ידי חתימה על מסמכים אלה, אתה מצהיר שאתה מבין מה נעשה לך, כולל הסיכונים, היתרונות והנהלים או טיפולים אלטרנטיביים. בכל פעם שתתבקש לחתום על הסכמה מדעת, ודא שאתה עושה את הפעולות הבאות:

• קרא בעיון את מסמכי הסכמה מדעת.
• בקש שכל מה שאתה לא מבין יוסבר במלואו.
• ודא שהוא מפרט את הפרטים הבאים:
  • אם אתה נרשם למחקר
  • שם הרופא / ים הרופאים / ים / ה / ה / ה / ה / ה / ה / ה / ה / ה / ה / / / / / / / / / / / אשר יבצע את ההליך או ינהל את הטיפול
  • הסיכונים והיתרונות
  • טיפולים אלטרנטיביים, אם קיימים
  • מה ייעשה עם כל נוזלי רקמות הגוף
  • מה ייעשה עם כל תמונות וסרטון, אם צולמו

משוחרר מבית חולים

משך השהייה: הייתה תקופה בה הרופא שלך, והרופא שלך בלבד, קבעו כמה זמן תישאר בבית החולים. השונות בעבודות הרופאים, העלות הגבוהה של הטיפול הרפואי וגורמים אחרים הביאו למספר יוזמות שנועדו לשפר ולתקן את שירותי הבריאות, לרבות תהליך הכניסה והשחרור.

מרכז התקנים הללו הוא מרכז האחריות, לרוב אחות.

• מנהל התיק מעורב בשלב מוקדם של תהליך הקבלה שלך ועוזר לעקוב אחר האימון והטיפול שלך.
• סביר להניח שמנהל המקרים משתמש ברשימת האבחונים הקשורים לאבחון (DRG) כדי לעזור לקבוע אם האימונים, הטיפול והחיובים מתנהלים על פי הנחיות מתאימות.

קבוצה הקשורה לאבחון (DRG): קבוצות ברפואה מודרנית מקבצות אבחנות של מחלות יחד. קבוצה זו, או DRG, מספקת הנחיות לבתי חולים, מנהלי תיקים וספקי ביטוח לגבי הדברים הבאים:

• מגוון משך השהייה הצפוי
• סטנדרט של אימון (אילו בדיקות יש לכלול כדי לאבחן נכון)
• תקן לטיפול בכל מחלה נתונה
• אם אתה שוהה בבית החולים על פי הנחיות DRG, ספק הביטוח שלך רשאי לסרב לשלם עבור הימים הנוספים.

תכנון פריקות: מנהל המקרים שלך עובד עם הרופא שלך, האחות ואתה כדי לקבוע כמה זמן תישאר בבית החולים, לעיתים קרובות בהתאם להנחיות DRG. כשאתה צריך להשתחרר, וודא שמנהל התיקים מטפל בנושאים הבאים:

• טיפול ביתי: האם תזדקק לטיפול סיעודי בבית או להסדרים אחרים? (לדוגמא, תצטרך לבנות רמפות לכיסא גלגלים?)
• תרופות: איזו תרופה חדשה תצטרך ליטול, וכמה זמן?
  • האם הביטוח שלך מכסה אותו ואם לא (או אם אין לך ביטוח) מה תהיה העלות?
  • האם ישנן תרופות חלופיות אם העלות היא מעבר ליכולת שלך לשלם?
  • האם לתרופות יש תופעות לוואי?
  • האם הם יוצרים אינטראקציה עם כל התרופה שאתה נמצא בה כרגע?
• חזרה לעבודה: מתי אתה יכול לחזור לעבודה?
  • האם יש מגבלות למה שתוכלו לעשות בעבודה או בבית?
  • על הרופא שלך לספק למעבידך הערה לגבי מגבלות כלשהן.

הוראות אחרות מהרופא שלך או מהרופא בבית החולים

• מעקב: עם מי כדאי לך לעקוב ומתי?
  • באיזה תאריך מתוכנן ביקור המעקב שלך?
  • אם אתה מתזמן מעקב משלך, למי אתה מתקשר?
  • מהם מספרי הטלפון?
  • לאן אתה הולך למעקב?
• החשבון שלך: הקפד לשאול שאלות בנוגע לחשבון שלך לפני שתפרוש. באופן ספציפי, יש לסקר את הנושאים הבאים:
  • מי אחראי לשלם עבור הטיפול שלך?
  • הקפד לבדוק אם בבית החולים יש טיפול לצדקה או שכר טרחה בגודל הזזה אם אין לך ביטוח.
  • לשטרות שפורטו, וודא שלא נעשו טעויות.
  • אם ישנם פערים בחשבון שלך ובטיפול שאתה מקבל, הביא אותה לידיעת בית החולים וגם של חברת הביטוח שלך.
• שביעות רצון של חולים: בתי חולים רבים שולחים סקרי שביעות רצון של חולים לאנשים ברגע שהם משתחררים. סקר זה הוא הזדמנות עבורך להשמיע כל בעיה שיש לך בטיפולך ו / או להכיר אנשי צוות שהציעו לך שירות שאתה מרוצה במיוחד מהם.
  • מרבית בתי החולים ומנהליהם שמים לב לסקרים אלה.
  • אם אינך מקבל סקר ואתה עדיין רוצה להכיר או להמחיש בעיות או שביעות רצון מהטיפול שלך, אתה יכול לכתוב מכתב למנהל בית החולים או למנהל המחלקה המתאים.

מאמר זה נועד לתת לקורא היכרות מפורטת למדי עם בתי חולים, קבלת בתי חולים ושיטות עבודה אשר משפיעות על שהותו של האדם. הוא לא נועד לענות על כל שאלה בנושא בתי חולים. עם זאת, הוא נועד לספק לך קצת ידע בעבודה על בתי חולים ועשוי לשמש כמדריך להובלת אנשים למקורות השונים בבית חולים שעשויים להיות מסוגלים לענות על שאלות ספציפיות יותר. הפניות מספקות פרטים נוספים על בתי חולים ומחלקות חירום.